Politique d’expédition
Politique d’expédition – Inoxydable Élégance
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
Bienvenue chez Inoxydable Élégance ! 💎
Nous apportons un soin particulier à la préparation et à l’expédition de vos bijoux afin qu’ils vous parviennent dans les meilleures conditions.
📦 1. Préparation des commandes
Chaque commande est préparée avec soin et emballée dans une pochette protectrice adaptée aux bijoux.
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.
🚚 2. Modes et frais de livraison
Nous proposons actuellement deux modes de livraison en France métropolitaine :
Livraison en point relais – Mondial Relay
- Tarif : 3,90 €
- Livraison dans le point relais sélectionné lors de la commande.
- Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Livraison à domicile – Colissimo
- Tarif : 4,90 €
- Livraison directement à l’adresse indiquée lors de la commande.
- Délai estimé : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
🎁 Livraison offerte dès 39 € d’achat
La livraison est offerte dès 39 € de commande, pour les modes de livraison éligibles affichés lors du paiement.
Les frais de livraison définitifs sont toujours indiqués avant la validation de la commande.
📍 3. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine, dans les zones desservies par les transporteurs proposés au paiement.
Les autres destinations ne sont pas garanties et dépendent des options disponibles lors de la commande.
📩 4. Suivi des commandes
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par e-mail après l’expédition de sa commande.
Le suivi peut ensuite être consulté directement auprès du transporteur concerné.
⏳ 5. Délais de livraison
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur, les jours fériés ou les périodes de forte activité.
Ils s’ajoutent au délai de préparation de la commande.
En cas de retard, les droits du consommateur prévus par la législation française restent applicables.
📦 6. Colis endommagé ou problème de livraison
Si votre colis arrive endommagé, si un article manque ou si vous rencontrez un problème de livraison, contactez-nous dès que possible.
Merci de préciser votre numéro de commande et, si possible, de joindre des photographies.
Nous examinerons votre demande afin de proposer une solution adaptée, dans le respect de vos droits légaux.
🏠 7. Adresse de livraison
Le client est invité à vérifier attentivement les coordonnées renseignées avant de confirmer sa commande.
En cas d’erreur, contactez-nous rapidement afin que nous puissions vérifier si une modification est encore possible avant l’expédition.
💌 8. Contact
Pour toute question concernant une livraison ou le suivi d’une commande :
Inoxydable Élégance
Site internet : https://inoxydableelegance.fr
E-mail : inoxydableelegance@gmail.com
Notre équipe s’efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Merci de votre confiance et de votre commande chez Inoxydable Élégance ! 💕